产品实现的策划

TS16949:2009标准理解-7.1 产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致(见 4.1)
在对产品实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容:
a) 产品的质量目标和要求;
b) 针对产品确定过程、文件和资源的需求;
c) 产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动,以及产品接收准则;
d) 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录(见 4.2..4)。
策划的输出形式应适合于组织的运作方式。
注 1 对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程(包括产品实现过程)和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
注 2 组织也可将 7.3的要求应用于产品实现过程的开发。
注 有些顾客将项目管理或产品质量先期策划作为一种产品实现的方法.产品质量先期策划包含着防错和持续改进的概念,与找出错误不同,而且基于多方论证的方法。

7.1.1 产品实现的策划-补充
作为质量计划的一部分,产品实现的策划应包括顾客要求和对其技术规范的引用。

7.1理解与实施要点:
组织应实施产品实现的管理,这一管理包括生产、安装与服务,如果有设计责任这一管理应包括设计。

TS16949标准7.1.1理解与实施要点

产品实现的策划包括:
1)确定过程的输入与输出;
2)新产品开发,旧产品改造;
3)对过程与产品实施验证与确认;
4)对过程进行分析评审;
5)识别过程改进的机会并采取改进措施;
6)对过程和产品的更改实施控制。
产品实现的方法:
1)产品实现如果采用项目管理,应指定一人组建项目小组,并配量适当的资源,确定其职责,明确其组织接口;
2)产品实现如果采用产品质量先期策划的方法,就必须严格按AQPQ手册要求的步骤进行。
产品实现过程输入应考虑:
1)产品的特性;
2)过程的参数;
3)人员的能力;
4)文件的需求;
5)设备的需求;
6)工作环境的要求;
7)合同评审的结果;
8)以往的问题分析报告或有关数据。
产品实现过程输出形式有:
1)技术规范及图纸;
2)DFMEA与PFMEA;
3)控制计划;
4)工艺流程图与作业指导书
5)过程能力的接收准则;
6)产品的接收标准;
7)产品的质量、可靠性、可维修性及可测量性的数据;
8)适当的防错活动的结果;
9)产品实现过程要求的记录。
APQP
1)APQP是在新产品投入之前所进行的策划,通过策划,制定具体的要求和掌握必要信息,识别早期更改,避免晚期更改,确保新产品的设计质量与制造质量。
2)产品质量策划是一种结构化的方法。
产品质量先期策划应用的工具与技术包括,但不限于:过程流程图、关键路径法、试验设计、可制造性和装配设计、质量功能展开、FMEA。