1、定义
APQP是用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的一种结构化的方法。
2、APQP理解要点
APQP是ISO16949认证的一种结构化、系统化的方法;
APQP是一个重要的顾客导向过程,APQP始终认为:顾客要求(包括顾客特殊要求、特殊特性)是其最重要输入,控制计划是其重要的输出;
APQP强调团队的努力,横向职能小组是其重要的方法;
APQP是一个全过程控制活动,包括从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动;
APQP过程要求不断采取防错措施,降低产品风险;
APQP是一种持续改进的工具;
APQP是TS16949标准一个规范化控制过程,要求制定必要的程序、标准和控制方法,制定并实施开发计划时间进度表;
APQP的目标是促进所涉及的每一个人联系,以确保所要求的步骤按时完成,始终坚守从高层领导开始努力使产品满足顾客的需要和期望的承诺。