TS16949:2009标准理解-8.2.2.4 内部审核计划

内部审核应覆盖所有与质量管理有关的过程、活动和班次，且应按年度计划进行日程安排。
当内部/外部不符合，或顾客抱怨发生时，应适当增加审核频次。

注:每次审核应当使用特定的检查表。

.理解与实施要点
组织应制定内部审核的计划，该计划应涵盖TS16949标准的所有要求和所有的班次。
审核计划应考虑三个因素：
1)所审核的过程或区域的重要性;
2)以往审核的结果;
3)对于每个区域或过程应审核几个项目、几个问题，每个项目或问题抽样多少，最好作出规定，以保证审核结果的代表性。
当出现这两种情况时，需增加TS16949认证内部审核频次：
1)组织内部发生重大的质量事故或频繁地发生一般质量事故时;
2)当外部的顾客抱怨增多时。
建议每次的审核能使用特定的检查表。内审员资格要求参考本网站《内审员资格》